{"id":17383,"date":"2026-05-13T20:14:55","date_gmt":"2026-05-13T23:14:55","guid":{"rendered":"https:\/\/berlinfloripa.com.br\/b\/politica-privacidade\/"},"modified":"2026-05-13T23:30:10","modified_gmt":"2026-05-14T02:30:10","slug":"politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/berlinfloripa.com.br\/b\/politica-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade, Termos e Cookies \u2014 Berlin Floripa"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17383\" class=\"elementor elementor-17383\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30768d91 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"30768d91\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76ab7df elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"76ab7df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a08cba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a08cba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div style=\"background: #000; color: #f0f0f0; font-family: 'Poppins',sans-serif; padding: 60px 40px; max-width: 900px; margin: 0 auto; line-height: 1.8;\"><nav style=\"margin-bottom: 60px; border-bottom: 1px solid #333; padding-bottom: 30px;\"><a style=\"color: #f2295b; margin-right: 30px; text-decoration: none;\" href=\"#politica-de-privacidade\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a><br \/><a style=\"color: #f2295b; margin-right: 30px; text-decoration: none;\" href=\"#termos-e-condicoes\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a><br \/><a style=\"color: #f2295b; text-decoration: none;\" href=\"#politica-de-cookies\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a><\/nav><p><!-- POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE --><\/p><section id=\"politica-de-privacidade\" style=\"margin-bottom: 80px;\"><h1 style=\"color: #f2295b; font-size: 32px; margin-bottom: 10px;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1><p style=\"color: #888; font-size: 13px; margin-bottom: 40px;\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: maio de 2026<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">1. Controlador dos Dados<\/h2><p>A <strong>ALMA ARTES E ENTRETENIMENTOS LTDA<\/strong>, inscrita no CNPJ sob o n\u00ba 59.884.768\/0001-18 e Inscri\u00e7\u00e3o Estadual n\u00ba 263.482.600, com nome fantasia <strong>BERLIN Floripa<\/strong>, com sede na Rua Vitor Konder, 409, Centro, Florian\u00f3polis \u2013 SC, \u00e9 o controlador dos dados pessoais tratados conforme esta Pol\u00edtica, nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD, Lei n\u00ba 13.709\/2018).<\/p><p>Canal de contato com o Encarregado (DPO): <a style=\"color: #f2295b;\" href=\"mailto:privacidade@berlinfloripa.com.br\">privacidade@berlinfloripa.com.br<\/a><\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">2. Dados Pessoais Coletados<\/h2><p>Coletamos os seguintes dados, conforme a intera\u00e7\u00e3o com nossos canais:<\/p><ul style=\"padding-left: 20px;\"><li><strong>Formul\u00e1rios de contato e reservas:<\/strong> nome, e-mail, telefone, data do evento, n\u00famero de pessoas e mensagem.<\/li><li><strong>WhatsApp:<\/strong> n\u00famero de telefone, hist\u00f3rico de conversa para atendimento e reservas.<\/li><li><strong>Newsletter:<\/strong> nome e endere\u00e7o de e-mail.<\/li><li><strong>Dados de navega\u00e7\u00e3o:<\/strong> endere\u00e7o IP, p\u00e1ginas visitadas, tempo de sess\u00e3o e dispositivo, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de an\u00e1lise.<\/li><\/ul><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">3. Finalidades e Bases Legais<\/h2><table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14px;\"><tbody><tr style=\"border-bottom: 1px solid #333;\"><th style=\"text-align: left; padding: 10px 0; color: #f2295b;\">Finalidade<\/th><th style=\"text-align: left; padding: 10px 0; color: #f2295b;\">Base Legal (LGPD)<\/th><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">Responder a contatos e solicita\u00e7\u00f5es de reservas<\/td><td style=\"padding: 10px 0;\">Execu\u00e7\u00e3o de contrato (Art. 7\u00ba, V)<\/td><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">Envio de newsletter e comunica\u00e7\u00f5es de eventos<\/td><td style=\"padding: 10px 0;\">Consentimento (Art. 7\u00ba, I)<\/td><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">An\u00e1lise de desempenho do site e campanhas<\/td><td style=\"padding: 10px 0;\">Leg\u00edtimo interesse (Art. 7\u00ba, IX)<\/td><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e fiscais<\/td><td style=\"padding: 10px 0;\">Obriga\u00e7\u00e3o legal (Art. 7\u00ba, II)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">4. Compartilhamento de Dados<\/h2><p>Seus dados poder\u00e3o ser compartilhados com:<\/p><ul style=\"padding-left: 20px;\"><li><strong>Google LLC<\/strong> \u2013 Google Analytics e Google Tag Manager (an\u00e1lise de navega\u00e7\u00e3o).<\/li><li><strong>Meta Platforms Inc.<\/strong> \u2013 Meta Pixel\/Facebook Ads (m\u00e9tricas de campanhas).<\/li><li><strong>RD Station<\/strong> \u2013 plataforma de e-mail marketing para envio de newsletters.<\/li><li><strong>Pensa no Evento<\/strong> \u2013 plataforma de reservas e venda de ingressos.<\/li><\/ul><p>N\u00e3o vendemos dados pessoais a terceiros. Todos os parceiros acima possuem pol\u00edticas pr\u00f3prias de privacidade conformes ao GDPR\/LGPD.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">5. Transfer\u00eancia Internacional<\/h2><p>Google e Meta possuem servidores nos Estados Unidos e operam sob cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o aprovadas por autoridades de prote\u00e7\u00e3o de dados, assegurando n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o conforme Art. 33 da LGPD.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">6. Reten\u00e7\u00e3o dos Dados<\/h2><ul style=\"padding-left: 20px;\"><li><strong>Dados de contato e reservas:<\/strong> 5 anos ap\u00f3s o encerramento da rela\u00e7\u00e3o comercial.<\/li><li><strong>Newsletter:<\/strong> at\u00e9 o cancelamento da inscri\u00e7\u00e3o.<\/li><li><strong>Dados de navega\u00e7\u00e3o:<\/strong> 26 meses (padr\u00e3o Google Analytics).<\/li><li><strong>Obriga\u00e7\u00f5es fiscais:<\/strong> 5 anos conforme legisla\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria brasileira.<\/li><\/ul><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">7. Direitos dos Titulares (Art. 18 LGPD)<\/h2><p>Voc\u00ea tem o direito de, a qualquer momento:<\/p><ul style=\"padding-left: 20px;\"><li>Confirmar a exist\u00eancia de tratamento dos seus dados;<\/li><li>Acessar os dados que temos sobre voc\u00ea;<\/li><li>Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li><li>Solicitar a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios;<\/li><li>Solicitar a portabilidade dos seus dados;<\/li><li>Revogar o consentimento a qualquer momento;<\/li><li>Opor-se a tratamento realizado com fundamento em leg\u00edtimo interesse;<\/li><li>Peticionar \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD).<\/li><\/ul><p>Para exercer seus direitos, entre em contato: <a style=\"color: #f2295b;\" href=\"mailto:privacidade@berlinfloripa.com.br\">privacidade@berlinfloripa.com.br<\/a><\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">8. Seguran\u00e7a<\/h2><p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso n\u00e3o autorizado, perda, destrui\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o indevida, incluindo comunica\u00e7\u00e3o via HTTPS, controle de acesso com autentica\u00e7\u00e3o e revis\u00f5es peri\u00f3dicas de seguran\u00e7a.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">9. Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/h2><p>Podemos atualizar esta Pol\u00edtica periodicamente. A vers\u00e3o vigente estar\u00e1 sempre dispon\u00edvel nesta p\u00e1gina com a data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o. Altera\u00e7\u00f5es substanciais ser\u00e3o comunicadas por e-mail aos assinantes da newsletter.<\/p><\/section><p><!-- TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES --><\/p><section id=\"termos-e-condicoes\" style=\"margin-bottom: 80px; padding-top: 40px; border-top: 1px solid #333;\"><h1 style=\"color: #f2295b; font-size: 32px; margin-bottom: 10px;\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h1><p style=\"color: #888; font-size: 13px; margin-bottom: 40px;\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: maio de 2026<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">1. Aceita\u00e7\u00e3o<\/h2><p>Ao acessar e utilizar o site <strong>berlinfloripa.com.br<\/strong> ou realizar uma reserva, voc\u00ea concorda com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Caso n\u00e3o concorde, por favor n\u00e3o utilize nossos servi\u00e7os.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">2. Servi\u00e7os<\/h2><p>O BERLIN Floripa oferece servi\u00e7os de bar, restaurante, caf\u00e9, galeria de arte e espa\u00e7o para eventos. As informa\u00e7\u00f5es no site t\u00eam car\u00e1ter informativo e o menu e programa\u00e7\u00e3o podem ser alterados sem aviso pr\u00e9vio.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">3. Reservas e Cancelamentos<\/h2><ul style=\"padding-left: 20px;\"><li>Reservas s\u00e3o realizadas exclusivamente via WhatsApp (+55 48 98835-4547) ou Direct do Instagram.<\/li><li>Para grupos acima de 8 pessoas, pode ser solicitada confirma\u00e7\u00e3o com anteced\u00eancia m\u00ednima de 48h.<\/li><li>Cancelamentos devem ser comunicados com pelo menos 24h de anteced\u00eancia.<\/li><li>Em caso de n\u00e3o comparecimento sem aviso, a reserva pode ser cedida a outros clientes.<\/li><\/ul><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">4. Eventos Privados e Corporativos<\/h2><p>A realiza\u00e7\u00e3o de eventos privados est\u00e1 sujeita \u00e0 disponibilidade de espa\u00e7o e aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via pela equipe Berlin. Or\u00e7amentos e condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o definidos individualmente via contato direto.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">5. C\u00f3digo de Conduta<\/h2><p>O BERLIN Floripa \u00e9 um espa\u00e7o inclusivo, de respeito e cultura. Atitudes discriminat\u00f3rias, agressivas ou que contrariem o esp\u00edrito da casa resultar\u00e3o em retirada do estabelecimento. Adotamos o estilo <em>casual elegante<\/em> como c\u00f3digo de vestimenta \u2014 chinelos e trajes de praia n\u00e3o s\u00e3o permitidos.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">6. Propriedade Intelectual<\/h2><p>Todo o conte\u00fado do site (textos, imagens, marca, identidade visual) \u00e9 de propriedade do BERLIN Floripa ou de seus parceiros e est\u00e1 protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei n\u00ba 9.610\/1998). \u00c9 vedada a reprodu\u00e7\u00e3o sem autoriza\u00e7\u00e3o expressa.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">7. Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/h2><p>O BERLIN Floripa n\u00e3o se responsabiliza por danos decorrentes do uso do site ou de informa\u00e7\u00f5es nele contidas. Programa\u00e7\u00f5es, pre\u00e7os e disponibilidade est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">8. Lei Aplic\u00e1vel e Foro<\/h2><p>Estes Termos s\u00e3o regidos pela legisla\u00e7\u00e3o brasileira. O foro competente para dirimir controv\u00e9rsias \u00e9 o da Comarca de Florian\u00f3polis \u2013 SC.<\/p><\/section><p><!-- POL\u00cdTICA DE COOKIES --><\/p><section id=\"politica-de-cookies\" style=\"padding-top: 40px; border-top: 1px solid #333;\"><h1 style=\"color: #f2295b; font-size: 32px; margin-bottom: 10px;\">Pol\u00edtica de Cookies<\/h1><p style=\"color: #888; font-size: 13px; margin-bottom: 40px;\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: maio de 2026<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">1. O que s\u00e3o Cookies<\/h2><p>Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando voc\u00ea visita um site. Eles permitem que o site reconhe\u00e7a seu dispositivo em visitas futuras e melhore sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">2. Cookies que Utilizamos<\/h2><table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14px;\"><tbody><tr style=\"border-bottom: 1px solid #333;\"><th style=\"text-align: left; padding: 10px 0; color: #f2295b;\">Cookie \/ Ferramenta<\/th><th style=\"text-align: left; padding: 10px 0; color: #f2295b;\">Tipo<\/th><th style=\"text-align: left; padding: 10px 0; color: #f2295b;\">Finalidade<\/th><th style=\"text-align: left; padding: 10px 0; color: #f2295b;\">Dura\u00e7\u00e3o<\/th><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">Google Analytics (_ga, _gid)<\/td><td>Anal\u00edtico<\/td><td>Mede audi\u00eancia e comportamento de navega\u00e7\u00e3o<\/td><td>2 anos \/ 24h<\/td><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">Google Tag Manager<\/td><td>Funcional<\/td><td>Gerencia scripts de rastreamento<\/td><td>Sess\u00e3o<\/td><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">Meta Pixel (fbp, fbc)<\/td><td>Marketing<\/td><td>Mede convers\u00f5es e personaliza an\u00fancios<\/td><td>90 dias<\/td><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">Really Simple SSL<\/td><td>Estritamente necess\u00e1rio<\/td><td>Garante navega\u00e7\u00e3o segura via HTTPS<\/td><td>1 ano<\/td><\/tr><tr style=\"border-bottom: 1px solid #222;\"><td style=\"padding: 10px 0;\">RD Station<\/td><td>Marketing<\/td><td>Rastreia origem de leads de e-mail marketing<\/td><td>90 dias<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">3. Como Gerenciar Cookies<\/h2><p>Voc\u00ea pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Note que isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site. Consulte as instru\u00e7\u00f5es do seu navegador:<\/p><ul style=\"padding-left: 20px;\"><li><a style=\"color: #f2295b;\" href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Chrome<\/a><\/li><li><a style=\"color: #f2295b;\" href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/pt-BR\/kb\/limpar-cookies-e-dados-de-sites\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mozilla Firefox<\/a><\/li><li><a style=\"color: #f2295b;\" href=\"https:\/\/support.apple.com\/pt-br\/guide\/safari\/sfri11471\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Safari<\/a><\/li><\/ul><p>Para optar por n\u00e3o ser rastreado pelo Google Analytics: <a style=\"color: #f2295b;\" href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Analytics Opt-out<\/a><\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">4. Consentimento<\/h2><p>Ao continuar navegando em nosso site, voc\u00ea concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Pol\u00edtica. Voc\u00ea pode retirar seu consentimento a qualquer momento ajustando as configura\u00e7\u00f5es do seu navegador.<\/p><h2 style=\"color: #fff; font-size: 20px; margin: 30px 0 10px;\">5. Contato<\/h2><p>D\u00favidas sobre nossa Pol\u00edtica de Cookies: <a style=\"color: #f2295b;\" href=\"mailto:privacidade@berlinfloripa.com.br\">privacidade@berlinfloripa.com.br<\/a><\/p><\/section><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de PrivacidadeTermos e Condi\u00e7\u00f5esPol\u00edtica de Cookies Pol\u00edtica de Privacidade \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: maio de 2026 1. 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